Tóm tắt: “Ngân hàng số” (digital banking) là một thuật ngữ mới trong ngành tài chính, hàm ý đưa đến dịch vụ ngân hàng hoàn hảo hơn trong kỷ nguyên số; chuyển đổi số ngân hàng dẫn đến thay đổi bản thân ngân hàng, hệ thống ngân hàng có tính đột phá và hiện đại hơn, thông minh hơn,… Tại Việt Nam, ngân hàng số mới ở giai đoạn đầu của tiến trình chuyển đổi và do đó, còn nhiều tiềm năng cũng như các thách thức. Trong bối cảnh đó, bài viết này thảo luận về khuynh hướng ngân hàng số trên thế giới một cách khái quá nhất, từ đó có một số hàm ý chính sách liên quan.
Từ khóa: Ngân hàng số” (digital banking), ngân hàng điện tử (e-banking),
Tài liệu tham khảo:
Bhai.P.S, L. (2018). E-Bnaking in India -Problems and Prospects. Inteernational Journal of Current Engineering and Scientific Research (IJCESR), 5(1). EY (2019). Global FinTech Adoption Index 2019. Retrieved from
Hinh, L. V., Thực, D. V., & Hùng, Đ. X. (2019). Khung chính sách, pháp luật về CNTT, công nghệ số trong khu vực tài chính-ngân hàng (tập trung vào FinTech, tài chính-ngân hàng số): Kinh nghiệm quốc tế, thực trạng Việt Nam và khuyến nghị chính sách. Retrieved from Hà Nội:
Lê, A. D. (2019). Thúc đẩy chuyển đổi số trong ngành ngân hàng Việt Nam. Paper presented at the Chuyển đổi số trong hệ thống Tài chính Ngân hàng thực hiện chiến lược tài chính toàn diện và hướng tới phát triển bền vững, Ha Noi 25/10/2019.
Leahy, S., & Tran, N. (2020). Digital Banking in Vietnam- A guide to Market. Retrieved from
Phạm, T. D. (2018). Ngân hàng số: Định hướng phát triển tại Việt Nam. Paper presented at the Ngân hàng Việt Nam với cuộc cách mạng công nghệp lần thứ tư, Hà Nội.
Phạm, T. D. (2019). Chuyển đổi số trong lĩnh vực ngân hàng Việt Nam Paper presented at the Chuyển đổi số trong lĩnh vực ngân hàng Việt Nam, Hà Nội.
Rajan, A. P., & Saranya, G. (2018). Digital Banking Services: Customer Perspectives. Journal of Emerging Technologies and Innovative Research (JETIR), 5(12).
Sharma, B., & Dube, A. (2022). Digital banking _ A need of Time International Journal of Advance and Applied Research (IJAAR, 9(3).
Tâm, L. N. (2018). Tái tạo số & Góc nhìn của IBM. Paper presented at the Ngành ngân hàng Việt Nam với cuộc cách mạng công nghiệp Lần thứ tư, Hà Nội (Việt Nam).
Thanh, N. D., & Thi, C. H. (2011). Đề xuất mô hình chấp nhận và sử dụng ngân hàng điện tử ở Việt Nam. Tạp chí Phát triển khoa học và công nghệ, 14(2).
UNCTAD. (2019). Digital Economy Report 2019_ Value Creation and Capture: Implications For Developing Countries. Retrieved from 300 East 42nd Street, New York, New York 10017, United States of America:
Vân, Đ. T. T., & Phương, N. T. (2019). Phát triển ngân hàng số: kinh nghiệm quốc tế và bài học cho Việt Nam. Tạp chi Ngân hàng, 4.